医药保健品企业与代理商的合作,能走多远
代理商跟厂家的关系,实白了,就是“唇亡齿寒”的关系。代理商出现的任何问题,都直接关乎到厂家的利益。二者之间,必须真诚相持、携手并进,才能共同发展。
一、产品问题
产品出现质量问题或效果问题,不仅影响代理商的销售业绩而且还破坏信誉,给代理商造成潜在损失较难弥补。很多厂家在产品出现问题引起的消费者纠纷交由代理商处理,自己推卸责任,是不对的。这容易引起双方之间的合作障碍。
二、押货与承诺
厂家的区域经理,因为总部压力或业绩压力,为迫使代理商多进货,承诺很多东西。一旦代理商进货后,这些承诺要么无法兑现,要么区域经理走人了,导致代理商的吃亏,也造成双方关系的破裂。
三、打款与进货
为迫使代理商单一经营自家产品,厂家总是想多多地占用代理商资金。然而很多时候,厂家的货并不能跟上打款的速度,代理商打款后才知道无货,导致代理商很被动。
四、销售支持
很多厂家在签订协议时,都承诺帮助策划促销,并承担部分推广费用。但在实际运作后,厂家出具的很多促销方案都无实质性的帮助,而且最后在报销代理商的费用后左右推挡,使代理商的销售越来越差。
因此,不管厂家大小,要从深层次里重视与代理商的战略关系。代理商运作不好,厂家也活不下去,虽然厂家有可能更换代理商,但一个市场往往因为更换而导致后续诸多的问题。
厂家与代理商,只有从内心中真诚的沟通,在实际中密切地配合,互相理解与支持,形成一股合力,双赢的局面必会形成。
白癜风治疗最好的医院白癜风发病