医院动态区妇幼保健院门诊部检查门诊服
年11月3日中午，区妇幼保健院门诊部主任段建梅、门诊部护士长李永英、营养科营养医师王道刚三人巡查了全院门诊服务管理工作情况。
门诊现场本次通过现场巡查，旨在发现门诊流程、标示标牌、服务等缺陷，探讨改进措施，不断提升门诊质量管理。
通过本次巡查，门诊部成员就如何优化门诊服务进行了深度探讨，并将制定详细方案提交院领导或院办公会讨论，以便促进门诊质量服务管理。一是建立健全门诊质量保证体系，成立门诊质量与安全管理领导小组，建立与切实落实门急诊质量管理制度；二是加强门诊队伍建设及业务学习；三是进行门诊医疗流程再造，利用PDCA循环管理理念，不断提升患者就诊体验；医院信息化重建之机，实现门诊数字化管理，改变病人到门诊看病时排队挂号、候诊、划价、交费、取药的传统模式和医师工作方式，实现患者智能化就医；五是进行严格的质量控制和综合素质考评。
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